Accès départ / livraison
Accès pour le chargement du camion, rez de chaussée, étage, la taille de l’ascenseur, la largeur de la rue et des trottoirs.

Bricole
Courroie de cuir ou synthétique utilisée en bretelle pour le portage des charges lourdes. photocopieur, coffre, piano

Cahier des charges
Vise à définir les spécifications d’un service à réaliser, les modalités d’exécution mais aussi les objectifs à atteindre pour répondre aux besoins du client.

Bulle
Emballage plastique à bulles d’air

Capitonné
Camion avec ridelles intérieures permettant l’arrimage et recouvertes de moquette pour éviter les frottements

Capucine
Partie avant haute de la carrosserie du véhicule, souvent arrondie, pour le matériel ou les objets légers

Colisage
Action de mise en colis de la marchandise

Courette
Distance longue entre le véhicule et le pied des locaux. chargement ou déchargement

Cubage
Le volume du déménagement permettant de dimensionner les moyens humains et matériels

Débord
Ce qui déborde du véhicule, excédent de mobilier par rapport au véhicule.

Déclaration de valeur
Lors de votre déménagement, vous recevrez un document type pour déclarer la valeur globale et la valeur maximum de chaque objet. C’est un document indispensable qui sera la base du montant garanti en cas de détérioration de vos biens.

Dolly
Chariot à roulettes

Etat des lieux
Acte établi avant l’entrée dans les lieux et destinée à rendre compte de l’état général du local et de ses équipements. il peut être modifié dans les 7 jours suivant un emménagement.

Etiquette
à partir d’un plan d’implantation du mobilier fournis par le client, une étiquette sera posée sur chaque meuble ou partie de meuble, la couleur correspondant à l’endroit précis du lieu de livraison.

Externalisation
Action visant à confier à un prestataire de services tout ou partie de l’exécution d’une mission.

Fourgon de déménagement
Véhicule spécialisé de déménagement

Assurances ad valorem
Cette assurance couvre les risques au delà de l’assurance de base et les risques exclus.

Garde meuble
Local de stockage permettant de déposer vos meubles pour une durée déterminée.

Gerber
Empiler de manière ordonnée et rationnelle

Hayon
Partie arrière du véhicule pouvant s’abaisser jusqu’au sol, permet de monter les charges lourdes

Licence de transport
Autorisation délivrée par l’administration permettant de transporter des marchandises d’autrui

Lettre de voiture
Document mis dans le véhicule, reprenant toutes les informations relatives au déménagement en cours. Elle comporte la déclaration de fin de travail, elle est signée 2 fois, au chargement et en fin de déménagement.

Livraison
Destination de la marchandise

Manutention
Toute opération amenant à bouger du mobilier, du matériel, des archives, à déplacer, ou permuter des bureaux ou des services d’un endroit à un autre, d’un étage à un autre….

Palbacs
Tire-charge équipé d’un système d’élévation des charges comme des armoires pleines

Pilotage
Conduite et coordination d’un déménagement

Poids lourds
Un meuble lourd comme coffre, photocopieur, traceur, piano, manipulé par des équipes spécialisées

Portage
Action de porter à bras ou a dos

Porteur
Déménageur spécialisé dans le portage de charges lourdes

Réunion d’information
Est destinée à rassembler avant la date du déménagement, les prestataires et le client afin d’informer sur la méthodologie et la programmation des informations fixées au planning prévisionnel

Ridelle
Balustrade légère à l’intérieur du véhicule pour arrimer le chargement

Charger en ridelle
Charger les parties plates du mobilier en les fixant aux ridelles

Ripeur
Ouvrier manutentionnaire, non spécialisé

Roll
Permettant de transporter des cartons ou des caisses, ils sont étroits, très maniables. Ils permettent de réaliser l’acheminement et le transport des documents sans rupture de charge pendant toute l’exécution et le stockage en attente, évitant ainsi les erreurs d’adressage.

Roule
Pièce de bois rond ou de métal destiné à la manœuvre et au déplacement de caisses lourdes

Space planning
Plans d’aménagement des locaux comportant les mobiliers et les utilisateurs

Transfert
Administratif ou industriel toutes opérations de déménagement de bureaux, ateliers, matériels, sans quitter l’adresse de départ, sans charger dans un véhicule.

Zoning
Désigne l’action de diviser des espaces en zones distinctes, bien délimitées.